Наверх
Заказать звонок Контакты
+7 (910) 311-57-10
+7 (4712) 39-86-23
  У любого правового вопроса есть одно свойство – на него всегда можно найти ответ, соответствующий Вашим интересам.

Защита прав потребителей в городе Курске

 

Юрист по защите прав потребителей в Курске | Защита прав потребителей Курск

Ежедневно каждый человек покупает всевозможные товары, пользуется услугами, заказывает работы, необходимые ему в повседневной жизни для удовлетворения личных, семейных и бытовых потребностей.

Тем не менее, качество предоставляемых товаров, услуг, работ очень часто не отвечает требованиям и ожиданиям потребителя. Специально для этого существует законный механизм, который защищает потребителей от некачественных товаров, работ и услуг, а так же стимулирует более продуктивную работу продавцов и исполнителей.

К таким отношениям можно отнести: правоотношения при купле-продаже бытовой техники, автомобилей, недвижимости от застройщика, получении туристических, медицинских, юридических, строительных, образовательных услуг и прочего.

Потребитель может столкнуться с самыми различными проблемами, механизм урегулирования которых, регламентирован правом, например таких как - выход из строя дорогостоящей бытовой техники, автомобиля, компьютерной техники; нарушение сроков завершения строительства застройщиком; некачественное выполнение работ по ремонту квартиры, автомобиля и пр.; нарушение сроков исправления недостатков в выполненных работах; затягивание сроков проведения экспертизы спорного товара, уклонение продавца от удовлетворения законных требований потребителя и многое другое.

Чем выше стоимость приобретения, тем, как правило, сложнее самостоятельно отстоять законные права и интересы. Вернуть мелкую покупку в магазин можно самостоятельно, но в случае с дорогостоящим автомобилем, электроникой или мебелью, следует оперативно обращаться за квалифицированной юридической помощью, иначе есть риск упустить возможность зафиксировать нарушение прав, пропустить сроки подачи документов и как следствие, дать возможность продавцу или исполнителю избежать ответственности.

 

В каких случаях необходим юрист по защите прав потребителей? | Юридические услуги по защите прав потребителя

Потребность в юристе по вопросам прав потребителей может возникнуть, если возникли такие вопросы как:

- Продали некачественный товар и отказываются вернуть деньги?

- Продавец отказался от ремонта товара по гарантии или исполнения иных гарантийных обязательств?

- Привезли не тот товар, который вы заказывали?

- Некачественно сделали ремонт в квартире и подрядчик отказывается устранять недостатки?

- Сломался смартфон/холодильник/телевизор или другая бытовая техника и вы не знаете, что делать?

- Несвоевременно или некачественно оказали услуги?

- Задаетесь вопросом как грамотно составить и направить претензию продавцу?

- Хотите подать иск на недобросовестного продавца/подрядчика/исполнителя?

- Необходимо представление интересов в судебном споре по защите прав потребителей?

- Намерены взыскать неустойку, штраф и моральный вред с продавца/подрядчика/исполнителя, уклонившихся от исполнения законных требований потребителя?

- Хотите подать жалобу в территориальный орган Роспотребнадзора?

 

Почему необходимо обращаться к юристу специализирующемуся на вопросах защиты прав потребителей | Всегда ли нужен юрист по защите прав потребителей в Курске.

Во многом исход конфликта с продавцом или подрядчиком в пользу потребителя зависит от грамотного соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Организации или ИП, оказывающие услуги, выполняющие работы и продающие товары гражданам являются более осведомленными в вопросах права нежели потребители, поэтому потребителю, с целью наиболее эффективной защиты своих прав, важно на самой ранней стадии возникновения конфликта привлечь к участию в деле юриста.

Юрист по защите прав потребителя поможет составить претензию или требование продавцу/подрядчику/исполнителю, примет участие в переговорах с контрагентом по сделке, окажет содействие при проведении экспертизы качества товара или выполненных работ, подготовит и подаст документы в суд, осуществит защиту попранных прав потребителя в суде.

Закон о защите прав потребителей предусматривает повышенную ответственность для хозяйствующих субъектов за нарушение прав потребителей - неустойку и штраф, а также возможность взыскания морального вреда и убытков. Юрист по защите прав потребителей поможет осуществить расчет цены иска с учетом всех возможных видов материальной ответственности для хозяйствующего субъекта, нарушившего права потребителя, а также поможет взыскать понесенные потребителем расходы и убытки.

 

Основные виды оказываемых юридических услуг в городе Курске в сфере защиты прав потребителей:

  • Представительство интересов доверителя при переговорах на стадии досудебного урегулирования спора.
  • Правовой анализ ситуаций при нарушении прав потребителей, подготовка плана действий для наилучшего выхода из конфликтной ситуации.
  • Консультирование и составление необходимых документов (исковых заявлений (о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы, о взыскании ущерба и возмещении морального вреда, в результате некачественного оказания услуг и др.); отзывов на исковые заявления; претензий (продавцу о замене или возврате товара ненадлежащего качества)) и прочих документов по вопросам защиты прав потребителей.
  • Ведение дел в судах города Курска по делам о защите прав потребителей.
  • Возбуждение исполнительного производства, взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов РФ в городе Курске;
  • Прочие юридические услуги в городе Курске по вопросам защиты прав потребителей.