Претензионная работа в Курске

Юридические услуги по составлению претензий | Досудебное урегулирование споров в Курске

В последние годы количество споров по которым предусмотрен досудебный порядок урегулирования споров растет.  Так с 01 июля 2016 г. по большинству споров рассматриваемых арбитражными судами введен обязательный досудебный порядок урегулирования.

Обязательный претензионный порядок урегулирования спора означает, что в случае его несоблюдения и подачи иска в суд минуя эту стадию решения конфликта сторон, суд вначале оставит иск без движения, а в дальнейшем возвратит исковое заявление истцу, без рассмотрения дела по существу. То есть хочешь не хочешь, а направить претензию все равно придется.

В случае, если же претензионный порядок и не является обязательным, попытаться урегулировать спор мирным путем стоит попробовать, так как возможно потенциальный ответчик увидев обоснованную и мотивированную претензию не захочет переводить спор в рамки судебного разбирательства, а решит удовлетворить требования претензии. Так потенциальный истец и ответчик сэкономят не только время, но и деньги. 

А иногда направить претензию выгоднее, нежели не направлять ее вовсе. Например, по требованиям потребителя организация или ИП обязаны уплатить штраф в размере 50 % от присужденной суммы за неудовлетворение требований потребителя в срок предусмотренный законом. То есть, суд взыщет штраф только в случае, если потребитель прежде, чем подать иск в суд, обратится к организации или ИП с претензией.  

В каких случаях необходим юрист по претензионной работе? | Юридические услуги по составлению претензий (требований)

Потребность в юристе по претензионной работе может возникнуть, если необходимо:

- Составить претензию, вытекающую из защиты прав потребителей.

- Подготовить односторонний отказ от исполнения договора или предложение о его изменении/расторжении.  

- Как рассчитать неустойку или проценты по договору для предъявления претнзии?

- Направить требование контрагенту об оплате долга, процентов и/или неустойки.

- Организовать ведение претензионной работы в организации или ИП.

- Составить ответ или возражение на претензию. 

Почему необходимо обращаться к квалифицированному юристу для составления претензии | Юрист по претензионной работе: кому и зачем?

В Интернете множество форм претензий по различным вопросам. При таком разнообразии бесплатного доступа к претензиям закономерно возникает вопрос: а зачем вообще платить за претензию юристу, если можно скачать бесплатную форму в сети, заполнить ее и направить нарушителю прав, тем самым сэкономив деньги?

Отвечу, да форм в Интернете много, но ни одна из них не учитывает специфики конкретных правоотношений. Поясню на примере, допустим вы купили телефон, а у него через 3-дня кнопка стала западать, как правильно оформить претензию продавцу? Скачать форму в интернете? Форму то вы найдете, но в силу норм Закона о защите прав потребителя вам надо выбрать, что вы конкретно хотите от продавца: возврата денег, замены телефона, а может вас просто устроит ремонт? От того, что вы выберите будет зависеть дальнейшее поведение продавца, так как он будет рассматривать конкретное требование. В случае если кнопка стала западать не через 3 дня, а через двадцать - то требовать возврата денег за товар или его замену, вы уже не вправе - только ремонт или уменьшение покупной цены.

Идем дальше, какие еще могут возникнуть вопросы:

- Как назвать документ - претензия, уведомление, а может односторонний отказ от договора?

- Куда и как направлять претензию?

- По какому адресу?

- Каким почтовым отправлением?

- Можно ли вручить нарочно и как правильно это сделать?

А если вы предприниматель или организация и претензию необходимо направить контрагенту, то вероятно в договоре закреплены требования к претензионному порядку урегулирования спора - возможно к претензии необходимо приложить копии документов, подтверждающих ее обоснованность, претензию надо направить не только по юридическому адресу контрагента, но и по почтовому, факсом и посредством электронной почты.

Думаю, что вы поняли несмотря на всю кажущуюся простоту в составлении и направлении претензии, есть множество нюансов которые необходимо учесть в каждом конкретном случае.

При этом не стоит забывать, что по многим категориям споров претензионный порядок урегулирования спора является обязательным (по большинству арбитражных споров, по договорам перевозки, связи, о расторжении или изменении договора и пр.), то есть в случае если претензия не будет соответствовать требованиям закона то, суд вначале оставит дело без движения и представит срок для устранения выявленных нарушений, а в случае если они не будут устранены (иногда это невозможно, так как дело оставляют без движения обычно на 10-15 дней, а срок рассмотрения некоторых претензий - 30 дней) возвратит исковое заявление, без рассмотрения дела по существу. В таком случае придется соблюдать претензионный порядок в виде предусмотренном законом или договором, а уже потом повторно обращаться в суд, при этом будет потрачено драгоценное время, а возможно и шанс получить деньги.

Основные виды оказываемых юридических услуг в городе Курске по претензионной работе:

• Правовые консультации по вопросам досудебного (претензионного) урегулирования споров.

• Изучение документов необходимых для подготовки претензии.

• Составление претензий, уведомлений, требований, предложений, ответов на претензии  в рамках досудебного урегулирования спора.

• Разработка для организаций и индивидуальных предпринимателей типовых форм претензий и/или ответов на входящую корреспонденцию.

• Подготовка должностных инструкций для сотрудников, осуществляющих ведение претензионной работы в организации.

• Полная организация претензионной работы для юридических лиц и ИП, разработка скриптов работы с претензиями для сотрудников.

• Прочие юридические услуги в г. Курске по претензионной (досудебное) работе.